7 Phẩm chất chung của những người có hiệu suất cao
Hầu hết chúng ta nhận biết họ khi chúng ta nhìn thấy họ. Những người chúng ta luôn có thể tin tưởng để giao phó.
Trưởng nhóm phát triển tài năng của tôi gọi họ là “những người có hiệu suất cao”. Còn tôi gọi là vô giá.
Nhưng gần đây khi được hỏi tôi sẽ mô tả những phẩm chất của một người có hiệu suất cao như thế nào, tôi thực sự phải suy nghĩ về điều đó. Tất cả chúng ta có những thành viên trong nhóm làm việc chăm chỉ. Nhưng trong khoảng thời gian dài và đạt được kết quả xuất sắc là hai việc khác nhau.
Họ hiếm khi (nếu đã từng) hài lòng với hiện trạng và có một vài điểm chung rất quan trọng:
Hiểu rõ nội tâm: Những người có hiệu suất cao có sự tự tin và khách quan để lên tiếng khi họ cảm thấy mọi người đang đưa ra lựa chọn tồi hoặc đi sai hướng.
Sẵn sàng nổ lực nhiều hơn: Không có gì có thể thay thế cho một đạo đức làm việc tốt. Tôi thấy thế hệ thế hệ Y (chỉ những người sinh ra từ năm 1981 đến 1996) tham gia lực lượng lao động với kỳ vọng thay đổi công việc hàng chục lần trong sự nghiệp của họ. Do đó, động lực để thực hiện ở cấp độ cao xuất phát từ mong muốn thăng tiến theo quỹ đạo sự nghiệp của họ cũng như quỹ đạo của công ty. Tin tốt là, bất kể động lực là gì, làm việc chăm chỉ sẽ mang lại kết quả cho cả hai.
Kỹ năng làm việc nhóm tốt, khi cần thiết: Những người có hiệu suất cao là người làm việc nhóm rất tốt… trong mọi lúc. Sự hợp tác và đồng thuận là quan trọng, nhưng đôi khi một người có hiệu suất cao chỉ cần thực hiện cuộc gọi. Sẽ rất bất lợi nếu phải dành quá nhiều thời gian để đạt được sự đồng thuận trong mọi vấn đề. Tuy nhiên, một khi đã đưa ra quyết định, điều quan trọng là phải hành động như một người làm việc nhóm và tiến lên phía trước để ủng hộ mục tiêu đã đặt ra.
Tinh thần tích cực: Không chỉ lạc quan trong phong cách và thái độ giao tiếp, một người có hiệu suất cao còn giải quyết vấn đề từ một hướng tích cực. Thay vì đưa ra lý do tại sao điều gì đó không thể thực hiện, những người có hiệu suất cao sẽ hỏi, "Làm thế nào tôi có thể làm cho nó hoạt động?"
Luôn tìm kiếm cơ hội phát triển: Những người có hiệu suất cao nhận ra rằng sự phát triển không phải lúc nào cũng có, nghĩa là bản thân phải tự tiến thêm một bước nữa trên bậc thang. Các cơ hội bên cạnh có thể cung cấp những trải nghiệm mới và đa dạng giúp ứng viên chuẩn bị tốt hơn cho lần thăng tiến tiếp theo.
Những người có hiệu suất cao biết rằng những bước đi bên cạnh thông minh có thể tạo ra vị thế rất cạnh tranh khi họ có được các nhiều kỹ năng và tiếp xúc với các lĩnh vực khác nhau của doanh nghiệp.
Dạy và học thông qua cố vấn: Cố vấn có thể cung cấp nhiều hiểu biết sâu sắc cho cả hai bên, vậy tại sao lại giới hạn trải nghiệm chỉ ở một hoặc hai? Tìm kiếm nhiều mối quan hệ có các kỹ năng khác nhau và làm việc trong các ngành khác nhau. Mỗi người sẽ có những góc nhìn và kinh nghiệm khác nhau giúp bạn học hỏi.
Thiết lập và xây dựng mối quan hệ: Những người có thành tích cao thường có nhiều mối quan hệ rộng lớn. Họ ưu tiên định hướng các mối quan hệ của mình, trả tiền cho họ bất cứ khi nào có thể. Đôi khi, tôi đã thấy những người có năng lực, trình độ cao bỏ qua cơ hội thăng chức vì họ không hiểu giá trị của thiết lập và xây dựng mối quan hệ. Đối với cả bên trong và bên ngoài, điều quan trọng là bạn phải là người có tâm hồn, nuôi dưỡng các mối quan hệ.
Hiểu rõ mục tiêu cuối cùng: Trong một dự án ban đầu cho Northridge, chúng tôi đã được yêu cầu giúp một khách hàng lớn xác định các vấn đề về quy trình kinh doanh trong quá trình chuyển đổi lãnh đạo. Đội ngũ chuyên gia tư vấn của chúng tôi, bao gồm cả tôi, đã dày công nghiên cứu và làm việc nhiều giờ để đưa ra một báo cáo sâu rộng cho nhóm điều hành của họ.
Tôi sớm biết rằng khách hàng chỉ có thể thực hiện một phần nhỏ các đề xuất của chúng tôi do nhiều ràng buộc khác nhau (ví dụ: nguồn lực, ngân sách). Trong quá trình làm việc của dự án, chúng tôi đã phân phối thiếu những gì thực sự cần thiết: một bộ khuyến nghị ngắn gọn, có thể thực hiện được. Trải nghiệm đó đã dạy cho tôi một bài học quý giá về việc thiết lập sự hiểu biết chung về mục tiêu cuối cùng trước khi công việc bắt đầu.
Nhận thức về bản thân: Thông qua sự liên kết của tôi với Mạng lưới Chicago , tôi đã có vinh dự được nghe những hiểu biết có giá trị từ các nhà lãnh đạo xuất sắc của Chicago. Một trong những lời khuyên yêu thích của tôi đến từ một trong những nhà lãnh đạo đã nói: “Điều khó nhất với tư cách là một nhà lãnh đạo là biết khi nào nên lùi lại và để người khác làm điều đó vì người đó ở vị trí tốt hơn để giải quyết vấn đề.” Điều đó nói lên giá trị của sự tự nhận thức. Những người có hiệu suất cao nhận ra và chấp nhận những lĩnh vực mà họ vượt trội và những lĩnh vực mà người khác có thể giỏi hơn.
Đối với tôi, bảy phẩm chất này nắm bắt được một số điểm khác biệt của những người có hiệu suất cao.
MT tổng hợp
Theo dõi tiếp các bài viết của chúng tôi tại www.mastertraders.